*אין אפשרות למשלוח חינם של החזרות/החלפות מוצרים ומזונות.

במידה והלקוח מעוניין להחזיר מוצרים אשר סופקו במשלוח, ובתנאי שמצבם תקין, קרי, באריזה המקורית שבה סופקו, יקוזז סכום המשלוח מסכום המוצרים.

מוצרים אשר נשלחו או התקבלו פגומים או לא תקינים בצורה כלשהי, יוחלפו ללא עלות.

נשמח לעמוד לשירותכם בטלפונים הבאים: 09-7725020 , 052-2251122. או באי-מייל     animal@012.net.il